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新型コロナウィルス感染症拡大防止について

当店のガイドラインをお読みいただき、現在はご賛同していただける方のみご予約を受け付けております。

ご記入いただくメールについて

スマホ等のメールアドレスの場合はこちらからのメールがエラーで届かないことが多いようです。可能な限りパソコン用メールアドレスをご記入ください。 迷惑メール設定されている方は、当店からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。当店のメールアドレスは「shop*kumasan.info」("*"を"@"に変換してください。)です。

特にezweb.ne.jp は 当店からの返信が届かないことが多発しています。(当店にはエラーも来ません)

キャンセルポリシーについて

台風等天候によってダイビングが出来ない時はキャンセル料金はいただいておりません。
お客様の都合でキャンセルする場合は以下の通りキャンセル料金を申し受けます。

  • 8日前迄は、無料
  • 7日前~3日前迄は、30%
  • 2日前~前日迄は、50%
  • 当日は、100%

事情によっては、変わってきますのでご相談ください。

講習の前金については、テキスト代金等によるもののため返金することはできません。日程を再度調整していただければと思います。

当方からの連絡がない場合

24時間以内に返信がない場合はエラー処理された可能性がございます。お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、その際はお電話いただくか、返信がない旨をご送信していただけると幸いです。

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