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自動配信メールが届かない場合

万一自動配信メールが届いていない場合はご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール設定で当店からのメールが受信できなくなっている可能性がございます。ご確認いただき再度ご予約情報をお送りください。

当方からの返信がない場合

24時間以内に、ご返信させていただきます。もし返事が無い場合は、正しく受信できなかった可能性がありますので、恐れ入りますが下記のメールアドレス、もしくはお電話にて再度のご連絡をお願いします。

e-mail : shop@kumasan.info
Tel  : 0980-84-3056

キャンセルポリシーについて

台風等天候によってダイビングが出来ない時はキャンセル料金はいただいておりません。
お客様の都合でキャンセルする場合は以下の通りキャンセル料金を申し受けます。
ファンダイビングの場合は2ダイブ料金、体験ダイビングの場合は1ダイブ料金をベースにいたします。講習の場合は講習代金を加算いたします。

  • 8日前迄は、無料
  • 7日前~3日前迄は、30%
  • 2日前~前日迄は、50%
  • 当日は、100%

事情によっては、変わってきますのでご相談ください。

講習の前金については、テキスト代金等によるもののため返金することはできません。日程を再度調整していただければと思います。